Histórico e evolução da qualidade em ambientes industriais/empresariais.
Qualidade total: princípios e conceitos básicos.
Processo de mehoria contínua: Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action).
Ferramentas da qualidade: Pareto, Ishikawa, Gráfico de dispersão e Folha de verificação.
Capacitação a ser realizada na UNIFEI no dia 14/02 das 9h00 as 12h00.
Discentes integrantes da UNIFEI JR
Clientes dos projetos desenvolvidos pela UNIFEI JR
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