Ementa/Descrição: |
introdução, elementos, tipologia das decisões, modelo básico de decisão, etapas do processo, métodos qualitativos de apoio à decisão, sistemas de apoio à decisão, métodos monocritério (certeza, incerteza, risco), métodos multicritério: escola francesa, escola americana, ahp, estruturação de alternativas e critérios de decisão; métodos de ponderação, normalização, análise de sensibilidade. |