Banca de DEFESA: TAMARA KELLEN SOARES DA SILVA RIOS

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : TAMARA KELLEN SOARES DA SILVA RIOS
DATA : 08/12/2025
HORA: 09:00
LOCAL: MEET
TÍTULO:

O IMPACTO DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E SUAS IMPLICAÇÕES NAS CONDIÇÕES DE SAÚDE NO COMÉRCIO VAREJISTA DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS NA CIDADE DE ITAJUBÁ MG 

PALAVRAS-CHAVES:

Adoecimento. Vendedores. Comércio. Ergologia. Saúde. Trabalhador.

PÁGINAS: 103
RESUMO:

O objetivo geral da proposta de pesquisa foi investigar o impacto da organização do trabalho em relação às possibilidades de gestão da produtividade e identificar os fatores associados aos preditores do adoecimento de uma classe trabalhadora do comércio varejista; aflorando o ambiente e a configuração dos processos de trabalho de vendas; levantando os impactos que as vendas virtuais exercem nas vendas físicas e identificando os principais fatores de riscos à saúde do trabalhador de vendas. A pesquisa teve um olhar qualitativo, descritivo, exploratório, em que se apoiou no referencial metodológico do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) e no aporte teórico da ergologia. Após a aprovação do Comitê de Ética, os participantes foram submetidos a uma entrevista aberta com perguntas norteadoras. A análise do discurso desses vendedores, realizada com o auxílio do software MaxQda, revelou a voz de uma classe trabalhadora do varejo e permitiu a construção de um sistema de categorização abrangente, o qual iluminou fatores e implicações do adoecimento no comércio. As dez categorias identificadas foram: Individualização, Ineficiência/Burocratização, Resignação, Instabilidade/Insegurança, Pressão, Sobrecarga, Desamparo, Invisibilidade, Reconhecimento e Culpabilização. Nos resultados, Pressão e Sobrecarga sobressaíram, mas também se evidenciou um movimento de adaptação e renormatização por parte do vendedor, como estratégia de enquadramento ao meio e de preservação de sua própria saúde.

MEMBROS DA BANCA:
Interno - 2649104 - ADILSON DA SILVA MELLO
Interno - 1766759 - DAVIDSON PASSOS MENDES
Interno - 1560268 - LUIZ FELIPE SILVA
Externo à Instituição - FERNANDO LEFEVRE - USP