Banca de DEFESA: ALANA RAIZA RAMOS VIEIRA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : ALANA RAIZA RAMOS VIEIRA
DATA : 21/05/2026
HORA: 10:00
LOCAL: meet.google.com/eni-uekx-czu
TÍTULO:

UMA FERRAMENTA BASEADA EM INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS PARA APOIO À GESTÃO ACADÊMICA DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ

PALAVRAS-CHAVES:

Inteligência de Negócios; Gestão Acadêmica; Sistemas de Gerenciamento Acadêmico; Vagas Ociosas; Universidades

PÁGINAS: 143
RESUMO:

Esta pesquisa investigou a viabilidade de desenvolvimento e implantação de uma solução baseada em Inteligência de Negócios (Business Intelligence) para apoiar a gestão acadêmica e o controle de vagas ociosas dos cursos de graduação da Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI). Para compreender o contexto da pesquisa, realizou-se, inicialmente, um estudo de mapeamento sistemático, identificando tendências e desafios enfrentados por Instituições de Ensino Superior (IES) em nível global. A metodologia adotada foi a Pesquisa-Ação, estruturada em cinco fases: planejamento, coleta de dados, análise, implementação e avaliação. A etapa de levantamento de requisitos utilizou observação participante e entrevistas com as partes interessadas, cujos dados foram processados por meio de análise qualitativa. Após a análise dos dados e o planejamento das ações, definiram-se a arquitetura e o modelo da solução, que foi desenvolvida em Python e outras tecnologias open source, sendo denominada GABI UNI. A validação combinou métodos quantitativos e qualitativos. Na avaliação quantitativa, foram mensurados o tempo e o esforço operacional, comparando-se o processo manual ao automatizado. Qualitativamente, foi aplicado um questionário baseado no Technology Acceptance Model (TAM) para aferir a utilidade e a facilidade de uso percebidas. Os resultados demonstraram um ganho expressivo de eficiência, com redução de aproximadamente 95% no tempo necessário para o levantamento de vagas ociosas. A percepção dos participantes voluntários revelou alta aceitação da solução. Adicionalmente, o sistema atuou como instrumento de diagnóstico, evidenciando inconsistências na alimentação dos dados primários. Conclui-se que a ferramenta é viável e eficaz, promovendo a modernização dos processos gerenciais e instrumentalizando a instituição para uma gestão fundamentada em evidências.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 2014283 - RODRIGO DUARTE SEABRA
Interna - 1556426 - MELISE MARIA VEIGA DE PAULA
Externa à Instituição - LINA MARIA GARCES RODRIGUEZ - USP
Externo à Instituição - RENATA MENDES DE ARAUJO - MACKENZIE