Maturidade em Gestão de Projetos no Varejo de Moda: Adaptação e Aplicação do Modelo CMMI
CMMI; Maturidade Organizacional; Setor varegista; Gestão de projetos
Esta dissertação tem como propósito investigar a aplicabilidade de modelos de maturidade em gestão de projetos no setor varejista, considerando os desafios contemporâneos impostos pela transformação digital e pela crescente complexidade organizacional. A pesquisa adota uma abordagem exploratória, com base em estudo de caso, e busca desenvolver um instrumento de avaliação adaptado às especificidades do contexto analisado. A partir de revisão teórica e análise comparativa de modelos de maturidade, foi elaborado um protocolo de avaliação aplicado em duas áreas de uma organização do varejo nacional. A análise dos dados permitiu mapear o grau de maturidade percebido, identificar lacunas nos processos e propor melhorias. Os resultados contribuem para a discussão sobre a utilização prática de modelos de maturidade em ambientes não tradicionais de projetos, reforçando seu potencial como ferramenta de diagnóstico e evolução organizacional.