DESAFIOS E ESTRATÉGIAS DE MELHORIAS PARA EMPRESAS DE FERRAMENTARIA NA CIDADE DE ITAJUBA-MG : UM ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS
Make-to-order; Cadeia de Suprimentos; Desenvolvimento Regional
As empresas de ferramentaria desempenham papel essencial na cadeia produtiva, especialmente nos setores automobilístico, aeroespacial e eletroeletrônico, por meio da fabricação de moldes, matrizes e dispositivos de usinagem com elevado grau de precisão. No entanto, observa-se que, na cidade de Itajubá em MG, as empresas de ferramentaria locais ainda não participam de forma significativa as demandas das grandes empresas instaladas na região. Esse descompasso tem levado à terceirização de serviços para outras cidades e estados, resultando na perda de oportunidades de crescimento industrial e de fortalecimento da economia local. Diante desse cenário, o presente estudo tem como objetivo identificar os desafios e propor estratégias de melhorias para as organizações de ferramentaria em Itajubá-MG, de modo a ampliar sua competitividade e integração na cadeia produtiva regional. A pesquisa parte da constatação de que o modelo produtivo make-to-order, predominante nas ferramentarias, exige elevada flexibilidade operacional, prazos de entrega reduzidos, preços competitivos, rigorosos controles de qualidade e forte integração com a cadeia de suprimentos. Todavia, hipóteses como limitações tecnológicas, carência de mão de obra especializada, baixa motivação para inovação e ausência de políticas públicas de incentivo dificultam a consolidação dessas empresas como fornecedoras estratégicas das grandes indústrias. Assim, torna-se essencial compreender os aspectos estratégicos, técnicos e organizacionais que influenciam o desempenho das ferramentarias locais. O método de pesquisa será exploratório e qualitativo, contemplando empresas localizadas na cidade de Itajubá, além de estudos comparativos com organizações do mesmo segmento situadas fora da cidade. A pesquisa adotará coleta de dados, entrevistas semiestruturadas, análise documental, observações diretas e questionários estruturados, abordando variáveis como capacidade produtiva, gestão da qualidade, inovação tecnológica, qualificação da mão de obra e relacionamento com clientes e fornecedores. A pesquisa também realiza uma revisão teórica sobre o processo de terceirização e a internalização das demandas industriais, destacando os fatores que levam as grandes empresas a transferirem parte de seus processos produtivos e o impacto disso sobre as ferramentarias locais. A integração entre os conceitos de cadeia de suprimentos, make-to-order e desenvolvimento regional desta pesquisa buscam contribuir uma formulação de estratégias que estimulem a cooperação entre empresas e fornecedores para as organizações de ferramentaria em Itajubá-MG.